W sprzedaży codziennie dzieje się coś nieprzewidywalnego. Klient nie odbiera, inwestycja się opóźnia, kontakt zmienia firmę. To naturalne. Ale jeśli wszystko w Twoim dniu opiera się na chaosie, wcześniej czy później odbije się to na wynikach – i na Twoim spokoju. Dlatego warto mieć coś stałego. Rytuał.Nie sztywny skrypt, ale świadomy Read more…
W sprzedaży utarło się przekonanie, że najważniejsze są liczby. Zamknięcia. Cele. Konwersje.Ale są sytuacje – i wcale nie takie rzadkie – w których brak sprzedaży to wcale nie porażka, tylko początek czegoś cenniejszego. W branży HoReCa, gdzie relacje bywają dłuższe niż projekty, a kontakty żyją poza jednym lokalem, coraz częściej Read more…
Coraz częściej w sprzedaży mówi się o wskaźnikach, automatyzacjach, celach kwartalnych i narzędziach. To wszystko ma znaczenie. Ale w natłoku CRM-ów, pipeline’ów i dashboardów łatwo zapomnieć o najważniejszym: Po obu stronach procesu sprzedaży stoi człowiek.Człowiek z potrzebami, emocjami, wątpliwościami, presją czasu. I właśnie dlatego skuteczna sprzedaż – szczególnie w segmencie Read more…